2014河南省公務(wù)員面試早知道:情商獨(dú)占半壁江山
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2013年習(xí)近平總書(shū)記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí),問(wèn)村官楊代顯“情商重要還是智商重要?”楊代顯回答“都重要”,習(xí)近平總書(shū)記回應(yīng)說(shuō),做實(shí)際工作情商很重要。這里所說(shuō)的情商也是我們河南公務(wù)員面試的寵兒,很多題目不僅考察智商,而且還考察考生如何與人打交道、如何做事的情商。既然習(xí)總書(shū)記都說(shuō)了做實(shí)際工作情商很重要,那么備考河南公務(wù)員面試的考生,現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉自己的情商了,等到筆試成績(jī)出來(lái)再著手準(zhǔn)備,對(duì)于言語(yǔ)表達(dá)能力差、膽子小又容易緊張且又不會(huì)“來(lái)事”的考生就很吃虧。那么今天中公網(wǎng)校河南省公務(wù)員考試網(wǎng)專(zhuān)家就帶領(lǐng)考生提前了解一下情況的重要性,為參加面試奠定一些基礎(chǔ)。
例1:你主持一場(chǎng)討論會(huì),在此過(guò)程中有兩個(gè)同事意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生爭(zhēng)吵,有動(dòng)手的苗頭,你會(huì)怎么處理?
這道題需要考生處理兩個(gè)同事?tīng)?zhēng)吵甚至有動(dòng)手苗頭的一件事,作為同事又是討論會(huì)主持人的你,不能公事公辦地把事情解決完就可以了,還要考慮兩個(gè)同事以后的關(guān)系,以及自己和兩位同事如何相處。所以從同事這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們不偏袒任意一方,也不做“和事老”,而是實(shí)事求是地將他們的意見(jiàn)向?qū)Ψ疥U述,并且作為主持人,可以利用我們的身份特權(quán),讓其他的同事參與到討論中來(lái),沖淡他們兩個(gè)的敵對(duì)情緒,當(dāng)然,事后我們還可以利用一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓兩個(gè)同事坐在一起,互相說(shuō)說(shuō)話(huà),達(dá)到和解。
例2:你吃飯遇到同事,你們爭(zhēng)著搶著結(jié)賬,最后同事讓你結(jié)賬,結(jié)賬時(shí)你發(fā)現(xiàn)錢(qián)包里只夠付你自己飯的錢(qián),你怎么辦?
看到這道題,相信很多考生都感同身受,那么生活中我們?nèi)绾螒?yīng)這種情況呢?答題的時(shí)候該如何展現(xiàn)我們的情商呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,答題的時(shí)候也要生活化些,生活中我們要懂得人情世故,要有點(diǎn)情商。結(jié)賬時(shí)錢(qián)不夠,可以私下找個(gè)關(guān)系好的同事,告訴他實(shí)情,請(qǐng)求同事替自己把帳付了,回頭及時(shí)還錢(qián),并且再請(qǐng)?jiān)撏鲁燥?,感謝他在自己有困難的時(shí)候能夠伸出援手。當(dāng)然以后他有任何問(wèn)題,我一定力所能及地幫忙,這樣下次自己有困難才會(huì)有同事愿意幫助我。
通過(guò)中公網(wǎng)校河南省公務(wù)員考試網(wǎng)專(zhuān)家對(duì)以上兩道題的解讀,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)并不難,是考生把它們想得太難,還有就是把題目跟生活硬生生地割裂開(kāi),硬生生地答題,一來(lái)顯得特別套路化和模式化,讓考官厭煩;二來(lái)與生活實(shí)際不符,與命題人的意圖也不相符。所以從現(xiàn)在起我們就要擺正對(duì)待公務(wù)員面試的態(tài)度,答題時(shí)盡可能地靠近生活,讓我們的情商通過(guò)語(yǔ)言傳遞給考官,贏得考官的認(rèn)可和青睞。
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(責(zé)任編輯:李明)
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