2013年天津市公務(wù)員面試及參考答案
3.日常工作中，因?yàn)楣ぷ魇д`，你所在科室評(píng)優(yōu)失敗，領(lǐng)導(dǎo)和同事埋怨，你怎么處理這個(gè)人際關(guān)系?
【參考答案】
科室評(píng)優(yōu)是對(duì)工作團(tuán)隊(duì)過去工作的肯定，也是對(duì)未來工作的激勵(lì)。但是由于自己工作的失誤導(dǎo)致了評(píng)優(yōu)失敗，是我工作的失職。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同事的抱怨也是情有可原的。我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)做好接下來的工作。
首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失誤，充分認(rèn)識(shí)到自己因一時(shí)失誤對(duì)集體造成的影響的嚴(yán)重性，查找工作失誤的根源，制定整改措施。
其次，正視失誤，勇于擔(dān)當(dāng)。找合適的時(shí)機(jī)，分別主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流，承認(rèn)自己的失誤，作自我批評(píng)，對(duì)因自己失誤對(duì)科室評(píng)優(yōu)造成的不利影響，表達(dá)歉意，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，聽取他們對(duì)于改進(jìn)工作的意見和建議。
再次，整改，融洽關(guān)系。充分吸收領(lǐng)導(dǎo)同事的意見，在今后工作中，用心+細(xì)心，干好本職工作，避免失誤，創(chuàng)造業(yè)績(jī)，靠自己的努力付出，為本科室贏得榮譽(yù)，在下次評(píng)優(yōu)工作中，爭(zhēng)取，挽回?fù)p失。同時(shí)，工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，多為他們考慮，多付出。生活中，多關(guān)心照顧領(lǐng)導(dǎo)同事，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。
在今后工作中，我將舉一反三，引以為戒，既不會(huì)因工作失誤而逃避責(zé)任，也不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)同事抱怨而懊惱，要正視這樣問題，認(rèn)真做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，處理好人際關(guān)系，為構(gòu)建和諧科室、和諧機(jī)關(guān)發(fā)揮積極的作用。
（責(zé)任編輯：李明）
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